GDPR Integritetspolicy

GDPR-sekretesspolicy

Vår integritetspolicy uppdaterades senast den 27 oktober 2025.

veravero driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att ge dig, kunden, en kurerad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). veravero drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde med avseende på insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamling, användning och utlämnande av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Definitioner

I denna integritetspolicy avses med:

  • "Konto" betyder ett unikt konto som skapats för Dig för att få tillgång till vår tjänst eller delar av vår tjänst.

  • "Företaget" (i detta avtal benämnt "Företaget", "Vi", "Oss" eller "Vår") avser veravero

    I enlighet med GDPR är företaget personuppgiftsansvarig.

  • "Land" avser Belgien.

  • "Cookies" är små filer som placeras på Din dator, mobila enhet eller någon annan enhet av en webbplats, innehållande detaljer om Din webbhistorik på den webbplatsen bland många andra användningsområden.

  • "Personuppgiftsansvarig" avser, i GDPR:s (Allmänna dataskyddsförordningen) mening, det företag som ensamt eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av personuppgifter.

  • "Enhet" betyder vilken enhet som helst som kan komma åt tjänsten, till exempel en dator, en mobiltelefon eller en digital surfplatta.

  • "Personuppgifter" är all information som rör en identifierad eller identifierbar individ.

    I GDPR:s mening avser personuppgifter all information som rör Dig, såsom namn, identifikationsnummer, platsdata, online-identifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten.

  • "Tjänsten" avser webbplatsen.

  • "Tjänsteleverantör" avser varje fysisk eller juridisk person som behandlar uppgifterna för företagets räkning. Det avser tredjepartsföretag eller individer som anställts av företaget för att underlätta tjänsten, att tillhandahålla tjänsten för företagets räkning, att utföra tjänster relaterade till tjänsten eller att hjälpa företaget att analysera hur tjänsten används.
    I GDPR:s mening betraktas tjänsteleverantörer som personuppgiftsbiträden.

  • "Användningsdata" avser data som samlas in automatiskt, antingen genererade av användningen av tjänsten eller från tjänstens infrastruktur (till exempel varaktigheten av ett sidbesök).

  • "Webbplats" avser veravero, tillgänglig från https://www.veravero.nl

  • "Du" avser den individ som använder tjänsten, eller företaget, eller annan juridisk person för vars räkning sådan individ använder tjänsten, i tillämpliga fall.

    Enligt GDPR (General Data Protection Regulation) kan Du kallas för den registrerade eller som användaren, eftersom du är individen som använder tjänsten.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats, så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

  • Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer, och e-postadress.

  • Finansiell information inklusive kreditkorts-, betalkorts- och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, finansiell kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsdetaljer.

  • Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

  • Transaktionsinformation inklusive de varor du tittar på, lägger i din varukorg, lägger till i din önskelista, eller köper, returnerar, byter eller avbryter och dina tidigare transaktioner.

  • Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.

  • Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder tjänsterna, kommunicerar med oss, eller på annat sätt förser oss med dina personuppgifter;
  • Automatiskt via tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker;
  • Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
  • Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av tjänsterna du använder, kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, textmeddelande eller post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar du tidigare har köpt eller lagt i din varukorg och annan aktivitet på tjänsterna.

  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, för att tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och för att säkra våra tjänster. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.

  • Kommunicera med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, för att vara responsiva mot dig, för att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.

  • Juridiska skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga processer, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i civil upptäckt, potentiell eller faktisk tvist, eller andra motstridiga rättsliga förfaranden, och för att verkställa eller utreda potentiella brott mot våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål, med beaktande av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

  • Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalning bearbetning, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllande och frakt).
  • Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personlig annonsering med tredjepartstjänster baserade på din onlineaktivitet med olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretessmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela information om dig för att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserade på din onlineaktivitet med olika handlare och webbplatser.
  • När du instruerar, begär oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, såsom att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medie-widgets eller inloggningsintegrationer.
  • Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern.
  • I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att följa tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att verkställa tillämpliga användarvillkor eller policyer, och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig.

Vi behandlar generellt din information när vi behöver göra det för att uppfylla en avtalsförpliktelse (till exempel för att bearbeta dina betalningar för varor eller tjänster), eller när vi, vår partner Shopify, eller någon annan vi samarbetar med behöver använda dina personuppgifter av en anledning relaterad till deras verksamhet (till exempel för att tillhandahålla en tjänst till dig). Lagar i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES") och i Storbritannien ("Storbritannien") kallar dessa skäl "berättigade intressen". Dessa "berättigade intressen" inkluderar:

  • förebygga risker och bedrägerier
  • svara på frågor eller tillhandahålla andra typer av support
  • hjälpa handlare att hitta och använda appar via vår appbutik
  • tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster
  • tillhandahålla rapportering och analyser
  • testa funktioner eller ytterligare tjänster
  • hjälpa till med marknadsföring, reklam eller annan kommunikation

Vi behandlar personuppgifter för dessa "legitima intressen" först efter att ha övervägt de potentiella riskerna för din integritet och balanserat eventuella risker med vissa åtgärder – till exempel genom att tillhandahålla tydlig öppenhet i våra integritetsrutiner, erbjuda dig kontroll över dina personuppgifter där det är lämpligt, begränsa informationen vi behåller, begränsa vad vi gör med din information, vem vi skickar din information till, hur länge vi behåller din information, eller de tekniska åtgärder vi använder för att skydda din information. Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål.

Vi kan också behandla dina personuppgifter där du har gett ditt samtycke. I synnerhet, när vi använder dina personuppgifter för att visa kunder personliga annonser, när vi inte kan förlita oss på en alternativ rättslig grund för behandlingen, eller när vi enligt tillämplig lag måste be om ditt samtycke. Du har alltid rätt att återkalla ditt samtycke genom att ändra dina preferenser på https://privacy.shopify.com/ eller genom att kontakta oss.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning avseende dess användning av oss eller av en tredje part. Vårt inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något stöd för innehållet på sådana plattformar eller för deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges på Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn under myndig ålder i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har tillhandahållit oss med deras personuppgifter, kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (som dessa termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter om individer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Vänligen var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan all information du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, för att tillhandahålla tjänster, följa lagliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter enligt GDPR

Företaget förbinder sig att respektera konfidentialiteten för Dina Personuppgifter och att garantera att Du kan utöva Dina rättigheter.

Du har rätt enligt denna integritetspolicy, och enligt lag om Du befinner dig inom EU, att:

  • Begära åtkomst till Dina Personuppgifter. Rätten att få tillgång till, uppdatera eller radera den information Vi har om Dig. När det är möjligt kan du få tillgång till, uppdatera eller begära radering av Dina Personuppgifter direkt i Dina kontoinställningar. Om du inte kan utföra dessa åtgärder själv, vänligen kontakta Oss för att få hjälp. Detta gör det också möjligt för Dig att få en kopia av de Personuppgifter Vi har om Dig.
      • Få åtkomst till kontoinformation
      E-postformat: exempel@mailserver.domän
  • Begära rättelse av de Personuppgifter som Vi har om Dig. Du har rätt att få eventuell ofullständig eller felaktig information som Vi har om Dig korrigerad.
      • Redigera kontoinformation
      E-postformat: exempel@mailserver.domän
  • Hantera dina förfrågningar. Du har rätt att be oss visa alla dina förfrågningar till dig.
      • Visa alla förfrågningar
      E-postformat: exempel@mailserver.domän
  • Invända mot behandling av dina personuppgifter. Denna rättighet finns där vi förlitar oss på ett berättigat intresse som den rättsliga grunden för vår behandling och det finns något i din specifika situation som gör att du vill invända mot vår behandling av dina personuppgifter på denna grund. Du har också rätt att invända när vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring.
  • Begära radering av dina personuppgifter. Du har rätt att be oss radera eller ta bort personuppgifter när det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta behandla dem.
      • Radera kontoinformation
      E-postformat: exempel@mailserver.domän

    Begära överföring av dina personuppgifter. Vi kommer att förse dig, eller en tredje part som du har valt, med dina personuppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande, maskinläsbart format. Observera att denna rättighet endast gäller automatiserad information som du ursprungligen samtyckt till att vi använder eller där vi använde informationen för att utföra ett avtal med dig.

    Återkalla ditt samtycke. Du har rätt att återkalla ditt samtycke till användning av dina personuppgifter. Om du återkallar ditt samtycke kan vi eventuellt inte ge dig tillgång till vissa specifika funktioner i tjänsten.

    Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges i tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. För att lära dig mer om hur Shopify använder din personliga information och eventuella rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter relaterade till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

    Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, i den mån det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad representant att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan förfrågan från en representant kommer vi att kräva att representanten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din förfrågan i tid, som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land du bor i.

Om vi överför din personliga information utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien, kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal utfärdade av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, i den mån det är relevant, om inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl. Vi kommer att publicera den reviderade sekretesspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och meddela detta enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om du har några frågor om våra sekretessrutiner eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen ring eller mejla oss på